SUPPORT

Unser kompetentes Support Team steht Ihnen gerne während unserer Servicezeiten per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Bitte werfen Sie vor einer Kontaktaufnahme einen kurzen Blick auf unsere FAQ und halten Sie bei einem Anruf G-Codes, Factoriefiles und Fotos des Problems bereit. Gerne helfen wir Ihnen bei Softwarefragen auch mit unserem Fernwartungstool Anydesk direkt auf Ihrem Bildschirm weiter. Nach dem Downlaod der Software öffnet sich ein Fenster mit einer Nummer die Sie unserem Support mitteilen sollen. Damit haben wir EINMALIG Zugriff auf Ihren Rechner und Sie können alles verfolgen, was wir auf Ihrem System machen.



Servicezeiten (Telefon) an Werktagen:

Montag: 

08:00-12:00


Donnerstag: 

08:00-12:00

Dienstag:

08:00-12:00 


Freitag: 

08:00-12:00

Mittwoch: 

08:00-12:00 


Telefon: +43 7662 38400 20
E-Mail: support@nevo3d.com